Халăх çыравĕн хĕрÿ линийĕ ĕçлеме пуçланă

"Мӗнле ҫырӑнма пултаратӑп-ха эпӗ?", "Ҫыравҫӑна документсем кӑтартмалла-и?", "Манӑн даннӑйсене тӗрӗслӗҫ-ши?" Старт умӗн ҫӗршывра пурӑнакансен ыйтӑвӗсем пулаççех. Хуравӗсене халӗ ҫӑмӑл та хӑвӑрт илме пулать.

Пӗтӗм Раҫҫейри халӑх ҫыравӗн хӗрӳ линийӗн тӳлевсӗр телефонĕпе шӑнкӑравлани те ҫителӗклӗ: 8-800-707-20-20. Вӑл сентябрӗн 24-мӗшӗнчен ӗҫлеме пуҫланă.

Контакт-центрӑн 170 ытла операторӗ ҫырав ӗҫне ятарлӑ хатӗрленӳ ирттернӗ, паянхи кунран пуҫласа Мускав вӑхӑчӗпе ирхи 9 сехетрен пуҫласа 21 сехетчен Раҫҫей ҫыннисен ыйтӑвӗсем ҫине куллен хуравлама пуҫлаҫҫӗ. Хӗрӳ лини 2021 ҫулхи ноябрӗн 14-мӗшӗччен ӗҫлӗ.

Хӗрӳ лини операторӗн тӗп инструменчӗ — "Контакт-центр" Росстатпа компани специалисчӗсем туса хатӗрленӗ тӗп инструмент. Унта ҫыравҫӑсен вӑй-хӑвачӗпе ҫыхӑннӑ ыйтусен хуравӗсене тӗпе хуракан тӑхӑр тематика блокӗнчен тӑрать: ансат (сӑмахран, ҫырав ирттермелли сроксем ҫинчен) е ятарлӑ (сӑмахран, 14 ют чӗлхе пӗлетӗн пулсан, мӗн тумалла, енчен те ҫырав листин форминче хуравламалли тӑватӑ ячейка çеç пулсан).

Пӗлӳ базин пуҫламӑш тапхӑрӗнче 200 ытла ыйтупа хурав пур. Ӗҫ процесӗнче унӑн хальхи вӑхӑт режимӗнче ҫивӗч ыйту пулса иртӗ. Пӗлӳ базинче ответ ҫук кӑткӑс ыйтусем Росстата куҫӗҫ, унта вара тӗрӗс йышӑну тупӗҫ.

Пӗтӗм Раҫҫейри халӑх ҫыравӗ 2021 ҫулхи октябрӗн 15-мӗшӗнчен пуҫласа ноябрӗн 14-мӗшӗччен цифра технологийӗсемпе анлӑ усӑ курса иртет. Пулас ҫыравӑн тӗп ҫӗнӗлӗхӗ Раҫҫейре пурӑнакансем Госуслуги порталӗнчи электронлӑ ҫырав листи ҫине хӑйсем тӗллӗн ҫырӑнтарма май пулнинче (электронлӑ ҫырав) Gosuslugi.ru). Пурӑнмалли пӳлӗмсене пӑхса тухнӑ чухне ҫыравҫӑсем Раҫҫей "Аврора" операци системипе патшалӑх производствин планшетлӑ компьютерӗсемпе усӑ курӗҫ.

Ҫавӑн пекех ҫырса илекен участоксенче, ҫав шутра патшалӑх тата муниципалитет пулӑшӑвӗсен нумай функциллӗ центрӗсен пӳлӗмӗсенче "Мои документы" те ҫырӑнма пулать.

МИХ информацийĕпе.